Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web
Última actualización: Julio de 2026
1. Información General
Bienvenido al sitio web de Gala Urbana, empresa colombiana dedicada a la prestación de servicios de construcción de obras civiles, mantenimiento de infraestructura, adecuaciones locativas y comercialización de pinturas industriales y productos relacionados.
El presente documento establece los términos y condiciones que regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de Gala Urbana. Al acceder y utilizar este sitio, el usuario acepta íntegramente estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar este sitio web.
2. Titular del Sitio Web
El presente sitio web es administrado por Gala Urbana, empresa con domicilio principal en la ciudad de Medellín, Antioquia, República de Colombia.
Para cualquier solicitud, consulta o reclamación relacionada con este sitio web, el usuario podrá comunicarse a través de los canales oficiales publicados en la sección de contacto.
3. Objeto del Sitio Web
El sitio web tiene como finalidad brindar información sobre los servicios, proyectos, productos y soluciones ofrecidos por Gala Urbana, incluyendo, entre otros:
- Construcción de obras civiles.
- Mantenimiento y adecuación de infraestructura.
- Remodelaciones y mejoras locativas.
- Venta de pinturas industriales.
- Comercialización de recubrimientos especializados.
- Asesoría técnica en proyectos de construcción y mantenimiento.
- Atención de solicitudes de cotización y contacto comercial.
La información publicada tiene carácter informativo y no constituye una oferta comercial vinculante, salvo cuando se indique expresamente lo contrario.
4. Uso Adecuado del Sitio
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera responsable, lícita y conforme a la legislación colombiana vigente.
En consecuencia, el usuario se abstendrá de:
- Utilizar el sitio con fines fraudulentos o ilícitos.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores o bases de datos.
- Introducir virus, malware o cualquier otro código malicioso.
- Alterar o interferir en el funcionamiento del sitio web.
- Copiar, reproducir o distribuir contenidos sin autorización previa y escrita.
- Utilizar la información publicada para fines ilegales o contrarios a la buena fe.
5. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos publicados en este sitio web, incluyendo, entre otros:
- textos,
- fotografías,
- imágenes,
- videos,
- diseños,
- logotipos,
- marcas,
- iconografía,
- documentos técnicos,
- software,
- bases de datos,
- material gráfico,
son propiedad de Gala Urbana o de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la legislación colombiana e internacional sobre propiedad intelectual y derechos de autor.
Queda prohibida su reproducción, modificación, distribución o explotación sin autorización expresa.
6. Información de Productos y Servicios
Gala Urbana realiza esfuerzos razonables para mantener actualizada la información publicada en este sitio web.
Sin embargo, la empresa no garantiza que toda la información se encuentre permanentemente actualizada o libre de errores involuntarios.
Las características técnicas, disponibilidad, precios, especificaciones, fotografías, colores y demás información sobre productos o servicios podrán modificarse sin previo aviso.
Las imágenes tienen fines ilustrativos y pueden presentar diferencias respecto del producto o servicio final.
7. Solicitudes de Cotización
Las solicitudes realizadas mediante formularios, correo electrónico, WhatsApp o cualquier otro canal disponible en el sitio web no constituyen una aceptación automática de contratación.
Toda cotización estará sujeta a:
- disponibilidad de materiales;
- análisis técnico del proyecto;
- visita de inspección cuando sea requerida;
- condiciones comerciales vigentes;
- aceptación por parte de Gala Urbana.
8. Responsabilidad
Gala Urbana realiza esfuerzos razonables para garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento del sitio web.
No obstante, no garantiza que:
- el servicio sea ininterrumpido;
- el sitio esté libre de errores;
- no existan interrupciones ocasionadas por mantenimiento;
- no se presenten fallas derivadas de terceros;
- el sitio se encuentre libre de virus o software malicioso.
En consecuencia, Gala Urbana no será responsable por daños derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web cuando estos provengan de circunstancias ajenas a su control.
9. Enlaces a Sitios de Terceros
Este sitio puede contener enlaces hacia páginas web de terceros únicamente con fines informativos.
Gala Urbana no controla dichos sitios y, por tanto, no asume responsabilidad por sus contenidos, políticas, productos o servicios.
El acceso a dichos sitios será responsabilidad exclusiva del usuario.
10. Protección de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales suministrados por los usuarios se realizará conforme a la legislación colombiana aplicable, especialmente la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y las demás normas que las modifiquen o sustituyan.
La información suministrada será tratada de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales publicada en este sitio web.
11. Disponibilidad del Sitio
Gala Urbana podrá suspender temporal o definitivamente el acceso al sitio web cuando sea necesario para:
- mantenimiento;
- actualización tecnológica;
- mejoras de seguridad;
- modificaciones de contenido;
- cumplimiento de obligaciones legales.
Estas suspensiones podrán realizarse sin previo aviso.
12. Modificaciones
Gala Urbana podrá actualizar, modificar o reemplazar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.
Se recomienda a los usuarios consultar periódicamente esta página.
13. Legislación Aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia derivada del uso del sitio web será resuelta por las autoridades judiciales competentes de Colombia.
14. Contacto
Para cualquier inquietud relacionada con estos Términos y Condiciones o con el funcionamiento del sitio web, los usuarios podrán comunicarse con Gala Urbana a través de los canales oficiales publicados en la sección de contacto del sitio web.
15. Aceptación
El acceso y uso de este sitio web implica que el usuario ha leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones de Uso.